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95188网商贷可以协商还款吗

1、正确打开对话:接通后,切记不要要求延长还款。首先要提到第三方催收对你或家人的骚扰和威胁,询问是否违反了《催收自律公约》。

2、说明困难:当客服深表歉意并承诺审查时,说明您逾期的原因,强调目前无法还款,希望得到宽限期。

3、提供材料:客服可能要求您提供业务失败、欺诈、住院或其他特殊情况等证明文件。

4、讨论结果:客户服务可能会给你发送一个链接,让你上传材料,然后你接近讨论的成功。如果客户服务坚持这一政策,它可以采取更坚定的态度,表明它可能会向监管机构投诉。

5、坚持立场:遇到难以沟通的客服,不要示弱,重申自己的立场,并表明愿意防止监管机构介入。

6、后续操作:一般通过沟通,客服会提供解决方案。若多次尝试仍未成功,可选择其余时间再次尝试。