平安银行信用卡电话:信用卡服务热线:95511转2;贵宾服务与投诉电话400-889-5511;服务热线 95511转3。

平安银行信用卡电话

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号。有两种形式:自助语音服务和人工服务。

自动语音服务包括:个人业务、证券业务、企业业务、报失、信用卡业务、VIPVIP服务、基金交易、黄金交易。

人工服务包括:呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、报失、签约转账、投诉处理、疑难问题解答);呼出类(客户关怀、催款催缴、客户调查、保险品销售、金融产品推广等)。

客户可通过固定电话或手机登录本行手机银行,查询余额、账户交易明细、银企对账、修改电话银行密码。

产品特点

统一拨号,方便快捷的一站式客户服务;

3A服务:任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何方式(Anyway)。